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现在的神秘顾客受到了很多企业的重视,他们一般是深入到企业内部做暗访活动的,以了解一线工作人员对于政策的落实情况等问题,那么神秘顾客进店如何避免被识别呢?下面就给大家具体介绍一下。
1、神秘顾客在进店的时候,一定要从正门进去,要显得随意一些,不要太正规,比如走路可以快一些,不要对销售人员左顾右看,如果是两个人一起的话,可以是有说有笑的聊天。
2、要把自己当做客户,如果是想买车,就可以按照自己的兴趣和销售人员进行正常的沟通,同时还要特别关注价格,因为客户都是想更优惠一些的,只有在意价格的客户,才能真正想购买的客户。
3、要对一家店的竞争对手非常熟悉,这样才能被看作是一个真正的买家,比如昨天的时候,某家店的产品就比你们家的便宜或者是说某家点的优惠力度比你们大得多等。
4、要有强烈的购买欲望,一定要是本人购买,不要说给家里人买,因为谁真正使用,才去店里了解,如果给家里人买,家人不去,那今天肯定是不买的。
5、一定要自信。不论是购买什么样的物品,一定要自信到自己随时可以买,比如买车,不要让人一看就不是想买车的人。
以上就给大家介绍了关于神秘顾客进店如何避免被识别的问题,大家可以参考上面的方法去做,这样才不会引起工作人员的注意或者是怀疑,从而了解到企业员工或者是消费者的真实情况。另外,大家在讲话的时候,可以多说一些白话,或者是方言,不要说专业的话。